КЗП погна вносител на детски играчки, предлагал колекционерски фигурки

КЗП погна вносител на детски играчки, предлагал колекционерски фигурки - E-Burgas.com

Комисията за защита на потребителите забрани на вносител на детски играчки да ги предлага без информация за вида и броя на снарядите в комплектите. От Комисията са констатирали, че илюстрациите върху кутиите и телевизионната реклама създават впечатлението, че всяка от фигурките на извънземни същества “Чудовищата Тютанс” стреля и със стрелички, и с топчета. На практика обаче дадено „извънземно” може да изстрелва само единия вид снаряд, но кой - ставало ясно едва след разопаковане и тестване.

Проверката е извършена във връзка с жалба на семейство, чието дете е видяло в телевизионната реклама на играта. За да не бъде разочарован синът им, родителите били принудени да закупят последователно три различни комплекта, всеки от които по 16,99 лв., с надеждата да попаднат на такъв с топчета. Това така и не се случило – и трите били със стрелички.

КЗП установи, че колекцията съдържа шест, различни на външен вид извънземни същества, всяко от които в две модификации – за изстрелване на стрелички и на топчета. При разопаковане на четири различни и еднакви по вид играчки се оказва, че външният вид и цвят на чудовищата не са определящи за „снаряда”, с който стрелят. Тъй като вносителят не е предоставил информация за вида на снарядите във всеки отделен комплект, съдържанието остава загадка до момента на разопаковането.  

Комисията определи това като нелоялна търговска практика. Издадената заповед за забрана на тази практика бе потвърдена от Върховния административен съд. След реакцията на контролния орган, търговецът е компенсирал подателите на жалбата. Освен това е поставил и върху всички налични опаковки стикери с липсващата преди това информация. 

Коментари

Още от последните новини