Експертите от Комисията за защита на потребителите в Бургас са направили около 5000 проверки за изминаващата година. В този период са съставени около 800 акта за различни нарушения, каза Николай Стойков, директор на регионалната комисия, пред радио "Фокус".
„Лятото наистина беше интензивно, но това е нормално за нашия туристически регион. Ще запомня годината с направените множество проверки по Закона за туризма, различните жалби и сигнали, които получавахме по време на интензивния летен сезон, както и работата ни по отношение на нелоялните търговски практики и заблуждаващата потребителите информация.", заяви Стойков.
Особено внимателни трябва да бъдем и в навечерието на празниците, когато навсякъде ни засипват с информация за промоции, намаления, изгодни оферти. Много често, повлияни от коледното настроение, сме склонни да купуваме, без да обръщаме достатъчно внимание на етикетите, описващи произхода, срока на госност, точният процент на отстъпката и едка когато се приберем, установяваме, че не сме направили най-добрият избор.
По думите на николай Стойков в сравнение с първите години, когато беше приет Законът за защита на потребителите, е нараснала потребителската култура както на купувачите, така и на търговците. „Не мога да кажа, че нарушенията са спрели, но интензитетът на потребителските жалби е намалял в сравнение с миналата година. Това е индикатор за повишената потребителска култура, както и за подобряване качеството на обслужване.”, каза Стойков.
Той допълни, че Комисията работи както в насока да информира гражданите за техните права като потребители, така също и да ги запознавас отговорностите, които те имат. „Както търговецът е длъжен да предостави необходимата информация на потребителя преди да придобие стоката, така от своя страна потребителят е длъжен да се запознае с нея, за да направи своя правилен избор”, посочи Стойков. 
Експертите от Комисията за защита на потребителите в Бургас са направили около 5000 проверки за изминаващата година. В този период са съставени около 800 акта за различни нарушения, каза Николай Стойков, директор на регионалната комисия, пред радио "Фокус".
„Лятото наистина беше интензивно, но това е нормално за нашия туристически регион. Ще запомня годината с направените множество проверки по Закона за туризма, различните жалби и сигнали, които получавахме по време на интензивния летен сезон, както и работата ни по отношение на нелоялните търговски практики и заблуждаващата потребителите информация.", заяви Стойков.
Особено внимателни трябва да бъдем и в навечерието на празниците, когато навсякъде ни засипват с информация за промоции, намаления, изгодни оферти. Много често, повлияни от коледното настроение, сме склонни да купуваме, без да обръщаме достатъчно внимание на етикетите, описващи произхода, срока на госност, точният процент на отстъпката и едка когато се приберем, установяваме, че не сме направили най-добрият избор.
По думите на николай Стойков в сравнение с първите години, когато беше приет Законът за защита на потребителите, е нараснала потребителската култура както на купувачите, така и на търговците. „Не мога да кажа, че нарушенията са спрели, но интензитетът на потребителските жалби е намалял в сравнение с миналата година. Това е индикатор за повишената потребителска култура, както и за подобряване качеството на обслужване.”, каза Стойков.
Той допълни, че Комисията работи както в насока да информира гражданите за техните права като потребители, така също и да ги запознавас отговорностите, които те имат. „Както търговецът е длъжен да предостави необходимата информация на потребителя преди да придобие стоката, така от своя страна потребителят е длъжен да се запознае с нея, за да направи своя правилен избор”, посочи Стойков. 
