Български граждани масово се оплакват, че не могат да изтеглят своя зелен сертификат, въпреки че отговарят на всички условия да го получат. Причината е натоварения трафик към сайта на Националната здравно-информационна система, от който трябва да се свали цифровия pdf формат. Това доведе до призиви за гратисен период от няколко дни за въвеждане на заповедта, докато системата успее да обработи всички заявки.
Подобен проблем възникна при електронното преброяване на населението миналия месец, когато много потребители не успяха да попълнят своите анкетни карти онлайн и това доведе до удължаване на срока.
От Министерството на здравеопазването заявиха, че вече има изтеглени над 1 млн. цифрови сертификата, а вчера в минута са били сваляни около 1000 документа в минота.