[caption id="attachment_21041" align="alignleft" width="300" caption="Ирина Романска, член на КРС, приемаше днес оплакванията на бургазлии"]
[/caption]
Рязко са се увеличили жалбите за сключване на договори с мобилни оператори на лица, които и представа си нямат, че са ползвали такава услуга, отчетоха се днес от Комисия за регулиране на съобщенията /КРС/ и гражданско движение ДНЕС. Тази търговска практика е позната от дълго време, но в последните месеци процентът на измамените сериозно е скочил. Според запознати основната причина са изискванията на търговците към служителите за определен брой сключени договори на месец.
Случай на явна злоупотреба с лични данни се разгледа и на изнесената приемна, която днес приемаше сигнали срещу мобилните услуги. Възрастна жена едва не получила удар след като разбрала, че трябва да плаща тлъсти неустойки за договор, който никога не е подписвала. Мобилната услуга е предоставена от търговец, дистрибутор на един от мобилните оператори. Проверка е показала, че дори видимо подписът на жената по лична карта и този в договора нямат нищо общо. "Става въпрос за престъпление и тя трябва да се обърне към прокуратурата", уточниха от КРС.
Приемната на КРС и ДНЕС бе ситуирана в залата на Общинска администрация Бургас. За трите часа обаче се жалваха едва 12 души. Въпреки това организаторите обобщиха, че имат доста постъпили сигнали от региона през последната половин година. Освен за сключването на некоректни договори, редица са сигналите и за проблеми при преносимост на номерата. Общо 78 са подадените жалби по този параграф. 15 броя са жалбите за непредоставени сметки и неправилно написани такива. 13 са се жалвали от некоректни практики на мобилните оператори.
Приети са и жалби за качеството на интернет услугите. За шестте месеца те са 51.
Комисията за регулиране на съобщения и гражданско движение ДНЕС са предвидили да изнесат отворените си приемни в Стара Загора,
[/caption]
Рязко са се увеличили жалбите за сключване на договори с мобилни оператори на лица, които и представа си нямат, че са ползвали такава услуга, отчетоха се днес от Комисия за регулиране на съобщенията /КРС/ и гражданско движение ДНЕС. Тази търговска практика е позната от дълго време, но в последните месеци процентът на измамените сериозно е скочил. Според запознати основната причина са изискванията на търговците към служителите за определен брой сключени договори на месец.
Случай на явна злоупотреба с лични данни се разгледа и на изнесената приемна, която днес приемаше сигнали срещу мобилните услуги. Възрастна жена едва не получила удар след като разбрала, че трябва да плаща тлъсти неустойки за договор, който никога не е подписвала. Мобилната услуга е предоставена от търговец, дистрибутор на един от мобилните оператори. Проверка е показала, че дори видимо подписът на жената по лична карта и този в договора нямат нищо общо. "Става въпрос за престъпление и тя трябва да се обърне към прокуратурата", уточниха от КРС.
Приемната на КРС и ДНЕС бе ситуирана в залата на Общинска администрация Бургас. За трите часа обаче се жалваха едва 12 души. Въпреки това организаторите обобщиха, че имат доста постъпили сигнали от региона през последната половин година. Освен за сключването на некоректни договори, редица са сигналите и за проблеми при преносимост на номерата. Общо 78 са подадените жалби по този параграф. 15 броя са жалбите за непредоставени сметки и неправилно написани такива. 13 са се жалвали от некоректни практики на мобилните оператори.
Приети са и жалби за качеството на интернет услугите. За шестте месеца те са 51.
Комисията за регулиране на съобщения и гражданско движение ДНЕС са предвидили да изнесат отворените си приемни в Стара Загора, 
