Над 1000 бургазлии са се жалвали пред EVN

Над 1000 бургазлии са се жалвали пред EVN - E-Burgas.com
Клиенти, недоволни от услугите на EVN в Бургаска област, са подали 1070 жалби до електроразпределителното дружество за първите два месеца на 2013 г. До този момент само 15 от оплакванията са приети като основателни, а 530 са в процес на проверка. Информацията дойде от представителите на австрийската компания в Бургас, които поискаха среща с медии и граждани, за да представят своето становище по наболелия проблем с високите сметки за тока. "От тези 15 жалби 8 са за отчитане на киловати, а останалите са свързани с техническата неизправност на електромерите. Макар че ги подновяваме поетапно, някои от тях все пак проблеми, което обаче не дава основание да се говори за умишлено начисляване на сметки", коментира Костадин Величков, член на управителния съвет на EVN-България. От дружеството не отрекоха, че за изминалия период клиентите са получили по-високи фактури, но това се обяснявало с по-високата консумация, както и с по-големия брой отчетени дни. В тази връзка клиентите от областта само за месец февруари са подали 200 заявления за разсрочено плащане, като 139 са одобрени. На въпрос как биха коментирали масовите протести и недоволството на хората от монопола на ЕРП-тата в България, от EVN заявиха, че това е гражданска позиция, която обаче не е насочена конкретно срещу тяхната фирма. "Ако  постъпи  жалба на гражданин лично до нас, ние бихме взели отношение", обясни Величков. Относно обвиненията на потребителите, че дружеството печели, като "дере кожата" на своите клиенти, от ръководството на EVN уточниха, че от всеки внесен лев те вземат по 5,85 ст. Останалата сума отивала към Националната електрическа компания, за производителя на ток  на ток, както и за фирмите, произвеждащи зелена енергия. С въпрос към ръководството на електроразпределителното дружество излезе и зам.-кметът по финанси към Община Бургас, Красимир Стойчев. Той обясни, че въпреки шестте почивни дни повече през миналия месец, фактурите за всички общински предприятия и фирми са по-високи от 10 до 30%. "Искаме да се направи проверка  на електромерите и сметките за всички общински фирми, която да протече в присъствието на някой от ръководството им. А след това да ни изпратите писмен отговор откъде е дошло завишението.", настоя Стойчев. за сравнение той посочи, че за същия период досега кметството е плащало между 220 и 240 хил. лв., а последната фактури са били с до 30% отгоре. Попитани как ще коментират опитите на служители от EVN да подкупват абонати, като срещу 400 лв. им обещават манипулиран електромер, който да "навърта" по-бавно киловати, от дружеството заявиха, че нямат такива сигнали. Ако бъде подадена такава жалба обаче и тя се окаже основателна, тези работници щели да бъдат отстранени веднага. Като проблем шефовете на дружеството отчетоха и сериозната кражба на ток от страна на потребителите. Само за 2012 г. нелегално са използвани 2,3 млн. киловатчаса, което е приблизително 450 хил. лв. загуби.
Коментари

Още от последните новини