Знаете ли къде може да оставите багажа си на гарата в Бургас? Оказа се, че гардеробът е много трудно откриваем най-вече за гостите на града, които използват жп транспорт и искат да оставят багажа си на съхранение, докато разглеждат града. За проблема сигнализират от Гражданска инициатива За обществен и релсов транспорт, които настояват системата да се оптимизира, така че да бъде по-удобна за пътниците, които пък по този начин ще се възползват по-често от услугата.
Ето пълният текст от изявлението във Фейсбук:
Гара Бургас. Изключително радващо е, че БДЖ продължава да предлага услугата за съхранение на багаж и то на много добра цена. С това реално подпомага целия туризъм в града, защото много хора прекарват първия/последния ден на престоя си на морето в южната ни морска столица и оставят хиляди в местната икономика. Ако приемем, че на ден през гарата преминават 1000 души, дори да си купят само по една вода или да хапнат нещо набързо, това са няколко хиляди лева оборот всекидневно. Естествено за това БДЖ не получава нищо от общината и държавата освен хокане или размахване на пръст, че "пречело".
Това, което трябва да се оптимизира е по-добро и разпознаваемо обозначение на новото място на помещението за съхранение на куфарите. Тъй като гардеробът не е ясно обозначен на табелите в гарата, човек доста трябва да се лута, защото помещението се оказва преместено в стара товарна магазия, вместо да остане в гаровото здание (предполагаме, че това е станало, защото БДЖ трябва да плаща наем на НКЖИ за помещенията, които иначе винаги са били негова собственост, поради катастрофалното разделяне от 2002 г.).
Друг абсурд - всичко се обслужва от една жена, която моли пътниците да си вдигат и свалят сами багажите, защото е ясно, че тя няма как да се справи с тежките куфари и сакове.
Та въпросът е - как изобщо с по един служител на смяна се справят в гардероба? Редно е министърът на транспорта и принципал на БДЖ Ивайло Московски да отговори - това ли е "реформата", която ще направи железницата конкурентоспособна?
