Топлофикация иска две пенсии от Стойна Колева за 1 кубик топла вода

Топлофикация иска две пенсии от Стойна Колева за 1 кубик топла вода - E-Burgas.com
Може ли един кубик топла вода да струва 343 лв.?  Оказва се, че за бургаската „Топлофикация” тази сума е възможна и дори приемлива. С фантастичната сметка е била изненадана Стойна Колева от Бургас. Възрастната жена от години живее сама и пести всяка стотинка, за да може да преживява със своите 200 лв. пенсия. През февруари, когато получава сметката си за топла вода обаче, тя с ужас вижда, че дължи на „Топлофикация” – Бургас 343, 16 лв. Първото, което направила, било да подаде запитване до СМК „Монтажи”, дружеството, изчисляващо задълженията на абонатите. „Обясних им какво се е случило и че не мога да платя тази сума, тъй като тя е почти два пъти пенсията ми. От там ми отговориха, че не ги интересуват човешките съдби, а гледали и вярвали на цифрите и стойностите, които показвали водомерите. Казаха ми също, че другите ползватели от входа са се отказали от централната топла вода и аз съм останала единственият абонат, затова моята сума е нараснала толкова”, разказа пред E-Burgas Стойна Колева. Пенсионерката допълни, че от „СМК „Монтажи” АД я посъветвали все пак да не бърза с плащането на дълга, тъй като досега не са имали подобен случай и ще преизчислят сумата. Направили го. Но резултатът бил още по-шокиращ. Оказало се, че първата сметка била занижена и след преизчислението жената вече трябвало да плати за своя „златен” един кубик вода 410 лв. „Като направиха новото изчисление излезе, че съм имала да давам още 55 лв., а освен това ми начислиха и 10 лв. лихва. Опитват се по всякакъв начин да ме лишат от средствата за препитание. Това дружество се храни от мъката на бедните хора!”, недоумява жената. Поставена в безизходица, пенсионерката подава жалба до изпълнителния директор на „Топлофикация” – Бургас Въльо Дучев. Тя описва подробно случая и заявява, че се отказва от ползването на топла вода. Отговорът не закъснява. Желанието на жената да бъде отписана от абонатите на дружеството е удовлетворено. Сметката обаче виси и трябва да се плати. А всяко забавяне трупа след себе си лихви. За заплетения казус Стойна търси съдействието и на обществения посредник Таню Атанасов. Той е категоричен, че тази цена е несправедлива. „Говорих с „Топлофикация”, от там ми обясниха, че такава цена е възможно да се получи. Да, наистина, изхождайки от нормативните документи, тази цена е възможна. Но и в Закона за енергетиката, и в Наредба 16 за топлоснабдяване, и в общите условия на Комисията за енергийно и водно регулиране, утвърден за „Топлофикация” – Бургас, има изискване, според което ако консумацията в даден обект падне под 50%, производителят на топлинна енергия е длъжен да предупреди своите клиенти. Т.е. от топлоразпределителното дружество е трябвало да уведомят живеещите в блока, че повечето им съседи са се отказали от услугата „топла вода” и поради това сметките на останалите ще скочат, тъй като броят на потребителите намаля, а количеството на използвана топлинна енергия си остава същото. Само тогава дружествата имат моралното право да начисляват и изчисляват количествата”, коментира омбудсманът. Самата Стойна Колева се чувства в безизходица, но е категорична, че докато е жива няма да плати сметката – първо, защото задължението постоянно набъбва, а жената няма пари, и второ, защото потърпевшата не иска да се примири с несправедливостта.
Коментари

Още от последните новини